Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса — один за другим рухнули её планы на будущее. Без жениха, крыши над головой и средств к существованию она соглашается на работу дворника в ЖК «Мечта». Здесь её доброта и отзывчивость меняют жизни соседей: вечно занятая мать находит общий язык с дочерью, опустивший руки художник снова берётся за кисти, а пожилая актриса Вера Павловна обретает заботу.
Казалось, судьба улыбнулась Тосе — появился мужчина, который осыпал её вниманием. Но сказка обернулась кошмаром: вместо принца перед ней оказался аферист, подставивший её так, что девушка оказалась за решёткой. К счастью, в трудный момент находится тот, кто готов за неё постоять. Настоящий.